Servicio no asistencial

Acompañamiento en trámites y diligencias

Salir a una cita médica, a la EPS o al banco puede ser un reto para una persona con movilidad reducida. Nova Connect conecta a tu familia con cuidadores verificados que acompañan trámites y diligencias en Cali y el Valle del Cauca, con seguimiento GPS en vivo.

Cuidadores verificados Cali y Valle del Cauca GPS en vivo

El cuidador acompaña a citas médicas, EPS, farmacia, banco o mercado, gestiona las diligencias acordadas y brinda compañía y apoyo durante todo el desplazamiento, hasta el regreso seguro a casa. La familia puede seguir el recorrido en vivo desde la app.

Por seguridad y transparencia, el cuidador no maneja dinero del cliente sin autorización escrita ni toma decisiones legales o financieras en su nombre. El servicio es de acompañamiento; cualquier acto clínico o de salud queda fuera de su alcance.

DESDEAcuerdo previo de la diligencia con el cliente.

HASTAFinalización de la diligencia y regreso seguro a casa.

Qué incluye

Acompañamiento a citas médicas, EPS, farmacia, banco o mercado.
Gestión de trámites acordados.
Compañía y apoyo durante el desplazamiento.

Fuera de alcance

Manejar dinero del cliente sin autorización escrita.
Tomar decisiones legales o financieras en su nombre.
Cualquier acto clínico o de salud.

Quién lo presta: Cuidador o personal de apoyo.

Este servicio no reemplaza la atención de urgencias. Ante una emergencia, usa el botón SOS de la app o llama a la línea 123.

Otros servicios

Cuidado y Acompañamiento del Adulto MayorCompañía y apoyo en las actividades del día, con recordatorio de la rutina y de los medicamentos ya formulados.Compañía y Cuidado en el HogarPresencia, supervisión y apoyo no médico en casa para quien necesita compañía y una mano en el día a día.Acompañamiento en RecuperaciónCompañía y apoyo no médico en casa mientras la persona se recupera, siguiendo lo que indicó su propio médico.Apoyo a la Movilidad y el BienestarCompañía y motivación para mantener la actividad física que ya indicó el médico o fisioterapeuta de la persona.Acompañamiento y Apoyo EmocionalCompañía y apoyo emocional a la persona y a su familia durante una enfermedad, en coordinación con su equipo médico.

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Cuéntanos lo que necesitas y te conectamos con un cuidador verificado en Cali y el Valle del Cauca.