Servicio no asistencial

Acompañamiento y apoyo emocional

Durante una enfermedad, la compañía y el apoyo emocional son tan importantes como el cuidado físico. Nova Connect conecta a tu familia con cuidadores verificados para el acompañamiento emocional no asistencial en casa, en Cali y el Valle del Cauca.

Cuidadores verificados Cali y Valle del Cauca GPS en vivo

El cuidador ofrece compañía, conversación y actividades de bienestar —lectura, música— y apoyo emocional tanto a la persona como a su familia, además de apoyo no médico en el confort del entorno y recordatorio de los medicamentos ya formulados. Todo en coordinación con el equipo de salud tratante.

Este acompañamiento no reemplaza el cuidado paliativo médico: el manejo de síntomas, la medicación y las decisiones clínicas son competencia exclusiva del equipo médico tratante de la persona. Nuestro aporte es la presencia humana, cálida y confiable.

DESDELlegada al domicilio y acuerdo del acompañamiento con la familia.

HASTAFin del turno, en coordinación con la familia.

Qué incluye

Compañía y conversación.
Apoyo emocional al paciente y a su familia.
Lectura, música y actividades de bienestar.
Apoyo no médico en el confort del entorno.
Recordatorio de los medicamentos ya formulados.
Comunicación con la familia y con el equipo de salud tratante.

Fuera de alcance

Manejo de síntomas, sedación o medicación.
Decisiones de fin de vida.
Cualquier acto clínico, competencia exclusiva del equipo médico tratante de la persona.

Quién lo presta: Cuidador o acompañante con vocación de apoyo emocional.

Este servicio no reemplaza la atención de urgencias. Ante una emergencia, usa el botón SOS de la app o llama a la línea 123.

Otros servicios

Cuidado y Acompañamiento del Adulto MayorCompañía y apoyo en las actividades del día, con recordatorio de la rutina y de los medicamentos ya formulados.Compañía y Cuidado en el HogarPresencia, supervisión y apoyo no médico en casa para quien necesita compañía y una mano en el día a día.Acompañamiento en RecuperaciónCompañía y apoyo no médico en casa mientras la persona se recupera, siguiendo lo que indicó su propio médico.Apoyo a la Movilidad y el BienestarCompañía y motivación para mantener la actividad física que ya indicó el médico o fisioterapeuta de la persona.Trámites y DiligenciasAcompañamiento a citas, EPS, farmacia, banco y diligencias para personas con movilidad reducida.

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